Técnico/a superior en marketing y publicidad
2 Cursos
Posibilidad de realizar este ciclo y Gestión de Ventas y Espacios Comerciales a en tres cursos
Bachillerato, Ciclo Formativo de Grado Superior, C.F. de Grado Medio
Modelos D (Por la mañana)
Definir y efectuar el seguimiento de laspolíticas de marketing basadas en estudios comerciales y en promocionar y publicitar los productos y/o servicios en los medios y soportes de
comunicación adecuados, elaborando los materiales publipromocionales necesarios.
Preparación de los materiales de comunicación. Confección de materiales publicitarios en diferentes soportes. Aplicación de técnicas de comunicación persuasivas. Elaboración de materiales publicitarios e informativos.
Recopilación de datos para diseñar un plan de medios publicitarios. Descripción de los medios y soportes publicitarios. Colaboración en la realización del plan de medios publicitarios.
Objetivos e instrumentos de las relaciones públicas de la empresa. Caracterización de la organización de eventos de marketing. Determinación del plan de relaciones con proveedores, actores y agentes. Protocolo y ceremonial de actos y eventos de marketing y comunicación.
Planificación del trabajo de campo de una investigación comercial. Determinación de las características del personal de campo y criterios de selección de los encuestadores. Interpretación del cuestionario e instrucciones para la realización de la encuesta.
Evaluación de las oportunidades de mercado de una empresa. Definición de la política de producto o servicio. Definición de la política de precio. Selección del canal de distribución, acciones de comunicación, briefings. Elaboración, seguimiento y control de un plan de marketing.
Construcción de páginas web. Diseño del plan de marketing digital. Definición de la política de comercio electrónico de una empresa.
Creación de empresas. Establecimiento de la forma jurídica de la empresa y organización de los trámites para la obtención de recursos financieros. Elaboración de facturas, recibos y documentación de cobros y pagos. Gestión del proceso contable y fiscal en las empresas.
Recopilación de la información necesaria para el lanzamiento de un producto/servicio. Elaboración del argumentario de ventas y presentación del producto/servicio a la red de ventas. Definición de las acciones de marketing y promoción.
Organización del departamento de atención al cliente. Utilización de técnicas de comunicación en situaciones de atención al cliente. Identificación de los distintos organismos e instituciones de protección al consumidor y usuario. Gestión de quejas y reclamaciones. Descripción de los procesos de mediación y arbitraje.
Análisis de las variables del mercado en el entorno de la empresa. Configuración de un SIM. Elaboración del plan de investigación comercial. Organización de la información disponible y tratamiento y análisis estadístico de los datos.
Análisis y producción de mensajes orales. Interpretación y emisión de mensajes escritos. Identificación e interpretación de elementos culturales significativos de los países de lengua inglesa.
Identificación de las características del sector y definición de los puestos de trabajo. Prevención de riesgos laborales. Análisis de las condiciones laborales. Proceso de inserción laboral y aprendizaje a lo largo de la vida.
Procesos selectivos de empleo. Competencias personales, sociales y emocionales. Habilidades emprendedoras. Ideas de emprendimiento. Proyecto emprendedor.
Digitalización en los sectores productivos. Caracterización de las tecnologías habilitadoras. Cloud y sistemas conectados. Aplicación de la inteligencia artificial. Evaluación de datos. Desarrollo de un proyecto de digitalización de una empresa.
Agenda 2030 de Naciones Unidas y los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Agenda FP Euskadi Basque Country 2030. Retos ambientales y sociales. Criterios de sostenibilidad en el desempleo profesional y personal. Productos y servicios responsables. Actividades sostenibles. Análisis de planes de sostenibilidad.
Módulos optativos por definir.
Caracterización de las empresas del sector atendiendo a su organización y al tipo de producto o servicio. Planteamiento de soluciones a las necesidades del sector. Planificación y seguimiento de la ejecución de las actividades propuestas. Presentación y defensa del proyecto utilizando eficazmente las competencias técnicas y personales.
